이 약관은 엘앤티렉서스 (이하 "회사")가 운영하는 회사고객만을 대상으로 하는 L&T몰 을 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "고객": 차량출고/서비스입고 통해 회사의 DB에 기등록되어 있으며 개인정보만료가 도래하지 않은 고객.
2. "L&T몰": 회사의 "고객"을 대상으로 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 합니다)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터, TV, 모바일 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장.
3. "회원": L&T몰 서비스 이용약관에 동의한 자로서 해당 서비스를 이용하는 자.
4. "구매자": 서비스에서 상품을 구매하는 자를 의미합니다.
5. “정비 쿠폰”: 서비스에서 취급하는 상품 중, 차량에 대한 정비 서비스를 온라인으로 구매하고 회사의 공식 서비스센터에 방문하여 사용하는 형태의 전자 쿠폰
6. “패키지 쿠폰”: 정비 쿠폰이 2개 이상 결합된 형태의 쿠폰

1. 회사는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자의 성명, 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 사업자등록번호, 연락처(전화번호, 전자우편주소 등), 통신판매업신고번호 등을 이용자가 알 수 있도록 홈페이지의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
다만, 약관의 내용은 이용자가 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "전자문서 및 전자거래기본법", "전자서명법", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법')", "전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률(이하 '전자상거래법') ", 방문판매 등에 관한 법률", "소비자기본법" 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 본 홈페이지 초기화면에 그 적용일자 1주일 이전부터 적용일자 전일까지 공지하거나, 회원이 등록한 전자우편(e-mail) 등을 이용하여 통지합니다.
다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지 또는 통지합니다. 이 경우 회사는 개정 내용을 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
4. 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제 3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 회사에 제출한 후 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
5. 회원은 개정약관을 공지 또는 통지받은 후 30일 내에 개정약관에 대해 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 회원 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 또한 회원 본인이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴 또는 L&T몰 약관 철회 요청을 할 수 있습니다.

2. L&T몰은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다.
이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. 상품 중, “정비 쿠폰”과 “패키지 쿠폰”의 사용은 사전에 엘앤티렉서스 서비스센터와의 예약이 요구될 수 있습니다.
4. L&T몰이 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 본 약관 제8조에서 정한 방법 등으로 즉시 통지합니다.
5. 전항의 경우 L&T몰은 이로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다. 다만, L&T몰이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

1. 본 약관에 따른 서비스 기간은 회원이 본 약관에 대해 동의한 시점부터 회사의 회원탈퇴(해지) 요청 수리 및 모든 권리의무의 이행이 종료된 날까지 입니다.
2. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 장애, 고장, 통신의 두절 및 지연, 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 발생한 경우에는 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 회원으로 가입하고자 하는 이용자는 "L&T몰”이 정한 가입 양식에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관과 "개인정보의 수집, 이용 동의서"에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
3. 회원 가입 계약의 성립 시기는 L&T몰의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원가입 시 허위정보를 기재한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 회원은 회원가입 시 등록 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사 및 L&T몰에 대하여 회원정보 수정 요청/회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

1. 회원은 L&T몰에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 L&T몰은 탈퇴 요청 철회를 위한 유예기간 30일 경과 후 회원 탈퇴를 처리합니다.
2. 회사는 회원이 L&T몰의 서비스를 장기간 이용하지 않는 경우 회원 탈퇴를 처리할 수 있습니다. 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

1. L&T몰이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 L&T몰과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. L&T몰은 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 L&T몰 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음 할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.

2. 회사가 제3자에게 구매 회원의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급 위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급 위탁을 하는 업무의 내용을 구매회원에게 알리고 동의를 받아야 하며, 이는 이미 기존에 동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 동일하게 적용합니다.
다만, 서비스 제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매 회원의 편의 증진과 관련된 경우에는 정보통신망법에서 정하고 있는 방법으로 홈페이지 첫 화면과 연결화면을 통해 개인정보 처리방침을 알림으로써 고지 절차와 동의절차를 대신할 수 있습니다.

1. 상품 등의 구매 계약은 회원의 제 9조에 따른 구매 신청에 대하여 회사 또는 공급업체(협력사)의 승낙의 의사표시를 함으로써 체결됩니다. 3. 회사는 구매 회원이 현금, 카드, 기타의 방법으로 상품 등의 구매대금을 결제할 수 있는 수단과 방법을 제공합니다.
4. 상품 등의 구매 대금 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.
5. 회사는 회원의 상품 구매계약 체결 내용을 홈페이지를 통해 확인 할 수 있도록 조치하며, 구매계약의 취소 방법 및 절차를 안내합니다.
6. 회사는 회원이 구매대금 결제 시 사용한 결제 수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는 지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때 까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가한 해당 거래를 취소 할 수 있습니다.
7. 회원이 실제로 결제하는 금액은 회사 또는 공급업체(협력사)가 정한 공급 원가, 기본 이용료, 상품에 적용된 할인쿠폰, 배송비, 옵션 상품의 옵션내역 등이 적용된 금액(실구매액)이며 구매회원에게 발행되는 구매증빙서(현금영수증, 세금계산서, 신용카드매출전표 등)는 실구매액으로 발행됩니다.

1. L&T몰은 회원의 구매 신청이 있는 경우 회원에게 수신 확인 통지를 합니다.
2. 수신 확인 통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 L&T몰은 배송 전에 회원의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다.
다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제 15조 취소 및 환불에 관한 규정에 따릅니다.

1. L&T몰은 회원과 재화 등의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 회원이 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만 L&T몰이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 다만, 소비자와 L&T몰간 재화 등의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이때 L&T몰은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
2. L&T몰은 회원이 구매한 재화에 대해 배송 수단, 수단별 배송 비용 부담자, 수단별 배송 기간 등을 명시합니다. 만약 L&T몰이 약정 배송 기간을 초과한 경우에는 그로 인한 회원의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 L&T몰이 고의, 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. L&T몰은 회사의 승인이나 정당한 절차를 거치지 않고 이루어진 공급업체(협력사)와 이용자간 거래나 행위에 대하여 공급업체(협력사), 이용자, 배송업체 등 관련 당사자 사이에 분쟁 등이 발생하는 경우에는 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다. 이 경우 해당 분쟁 등은 관련 당사자가 직접 해결하여야 합니다.
4. L&T몰은 구매결정 기간 내에(상품 등의 구매일/공급 완료일로부터 7일 이내), 구매결정, 교환 또는 반품에 대한 의사표시가 없는 경우에는 해당 거래에 대하여 이용자의 구매결정 의사표시가 있는 것으로 간주하여 자동구매결정으로 처리할 수 있습니다.
5. 회원은 구매결정 등의 의사표시를 하였거나 자동구매결정이 이루어진 경우에는 L&T몰에 대하여 상품 등 미수령, 반품 등의 사유로 이의를 제기할 수 없습니다.

1. L&T몰과 상품 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 전자상거래법 제13조 제2항에 따른 계약 내용에 관한 서면을 받은 날로부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 그 서면을 받은 때보다 상품 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 상품 등의 공급을 받거나 공급이 개시된 날부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있으며, 청약철회에 관하여 전자상거래법에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정을 따릅니다.
3. 회원은 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다.
4. 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에는 L&T몰이 사전에 청약 철회 등이 제한되는 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용 상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 회원의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
5. 회원은 제1항 또는 제3항에 따라 교환신청을 하더라도 회사 또는 공급업체(협력사)에게 교환할 상품 등의 재고가 없는 경우에는 해당 상품 등의 교환을 받을 수 없습니다. 이 경우 해당 교환신청은 반품으로 처리됩니다.
6. 본 조 1항에 따른 청약철회등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 소비자가 부담하며, 회사 또는 공급업체(협력사)는 소비자에게 청약철회 등을 이유로 위약금이나 손해배상을 청구할 수 없습니다.
7. 본 조 3항에 따른 청약철회등의 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 회사 또는 공급업체(협력사)가 그 비용을 부담한다.
8. 귀책사유가 있는 당사자가 부담합니다. 이 경우 상품 등 하자 또는 오배송의 경우에는 회사 또는 공급업체(협력사)가 그 비용을 부담하나 구매자의 단순 변심의 경우에는 구매자가 그 비용을 부담합니다.
9. L&T몰은 회사 또는 공급업체(협력사)가 구매자의 결제완료에 대한 통지를 받은 이후에도 상당 기간 배송 절차 등을 이행하지 아니하여 회원으로부터 주문취소 요청을 받거나 개별적인 정책으로 미리 정한 자동 환불처리 사안에 해당하는 경우에는 해당 거래를 취소하고 결제대금을 회원에게 환불할 수 있습니다.
10. 회원이 교환 또는 반품신청을 한 날로부터 14일이 지날 때까지 이미 수령한 상품 등을 회사 또는 공급업체(협력사)에게 반환하지 아니 하거나 전화, 이메일 등으로 연락되지 아니하는 경우에는 해당 회원의 교환 또는 반품신청은 효력을 상실합니다.

1. L&T몰은 품절 등의 사유로 회원이 구매 신청한 재화 등을 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 통지한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
2. 회원은 구매한 상품 등이 발송되기 전까지 취소요청을 할 수 있으며, 배송중인 경우에는 취소 요청이 아닌 반품 절차에 따라 처리됩니다.
3. 단, 홈페이지를 통하여 상품 준비중으로 표시되더라도 실제로 발송이 이루어진 경우, 혹은 주문제작(생산)이 시작된 등 특별한 사정이 있는 경우, 회사는 회원의 취소 요청에 대하여 거부하거나 보류할 수 있으며, 이 경우 구매회원에게 별도로 고지(사이트를 통한 안내 포함)합니다.
4. 상품 등의 구매계약 체결 이후에도 배송을 위한 정보가 충분하지 않거나 정상적인 거래의 이행이 불가능하다고 판단될 경우 회사의 판단 하에 구매계약이 취소처리 될 수 있습니다.

1. 회원은 L&T몰을 통해 회사의 공식 서비스센터에 방문하여 사용할 수 있는 정비 쿠폰 및 패키지 쿠폰을 구매할 수 있으며, L&T몰은 이를 위해 보유차량에 해당하는 쿠폰 검색 기능을 제공합니다.
3. 정비 쿠폰 및 패키지 쿠폰은 각 상품 상세 페이지와 구매한 상품에 기입된 유효기간까지 이용이 가능합니다.
4. 정비 쿠폰 및 패키지 쿠폰에 표시되지 않은 추가적인 정비 사항은 고객 동의 하에 시행되며, 이에 따라 발생하는 비용은 고객 부담입니다.
5. 영업사원 등(이하 “실구매자”)이 구매하여 회원(이하 "수령인")에게 선물한 정비 쿠폰 및 패키지 쿠폰(이하 "선물쿠폰")에 대하여 수령인은 선물쿠폰의 유효기간 내에 사용 권한만을 가지며 환불, 취소, 변경 등 권리를 행사할 수 없습니다.
이 경우, 선물쿠폰에 대한 소유권 및 환불에 관한 권리는 실구매자에게 있으며, 회사는 결제를 진행한 실구매자에 한해 환불 요청을 접수 및 처리합니다.
6. 회원이 직접 구매하였으나 사용하지 않은 정비 쿠폰 및 패키지 쿠폰은 유효기간 내에 환불 요청 시 구매가격을 기준으로 환불이 가능합니다.
7. 정비 쿠폰 및 패키지 쿠폰의 양도는 불가하며 차량 소유권 이전 시, 미사용 쿠폰은 소멸됩니다.
8. 차량 소유권 이전 여부 확인 불가로 인하여 실제 소유권이 이전된 차량에 미사용 쿠폰이 소멸되지 않고 남아있는 경우에도 서비스 제공은 불가합니다.
9. 일부 항목 사용 혹은 잔여 횟수가 존재하는 상태의 쿠폰에 대한 환불을 진행하는 경우 환급금액은 “최초 결제금액 - 사용금액 (기 사용분에 대해서 구매 시점의 소비자가격 기준으로 차감)”을 기준으로 결정됩니다.

1. L&T몰은 회원의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
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3. 본 약관과 관련된 사항에 관하여는 대한민국법을 준거법으로 합니다.